Условия оплаты

Исполнитель услуг

Общество с ограниченной ответственностью «Примроза»
ИНН: 2537129718
ОГРН: 1162536094291
Юридический адрес: 690001, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 181
Фактический адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, Аптекарская наб., д. 18, стр. 1
Телефон: +7 (812) 200-48-56
Электронная почта: support@qkassa.ru

1. Стоимость и платежи

Указанные цены являются стартовыми для каждого тарифного плана. Окончательная стоимость может зависеть от количества точек продаж, дополнительных модулей и выбранного объема услуг.
Оплата тарифного плана «Помесячный» производится ежемесячно, в начале расчетного периода.
Оплата тарифного плана «Годовой» производится единовременно за весь год обслуживания. Стоимость месяца, указанная на сайте, является усредненной для вашего удобства.
Все цены указаны в российских рублях и включают в себя все применимые налоги.

2. Бесплатный тариф

После окончания 14-дневного пробного периода функционал сервиса автоматически переходит на условия бесплатного тарифа.
Лимит в 10 операций в день учитывается за календарные сутки (с 00:00 до 23:59 по московскому времени). При исчерпании лимита проведение новых операций будет невозможно до начала следующих суток.

3. Списание средств и продление

Для платных тарифов списание средств происходит автоматически в первый день нового расчетного периода (месяца или года).
Мы напомним вам о предстоящем списании заранее по электронной почте.

4. Изменение тарифа

Вы можете перейти на более высокий тариф в любой момент. Разница в стоимости будет пересчитана пропорционально и списана сразу.
Переход на тариф с более низкой стоимостью (включая бесплатный) возможен только после окончания текущего оплаченного периода.

5. Возврат средств

При оплате за год возврат производится за полные неиспользованные месяцы. Если вы решите прекратить использование сервиса, мы вернём деньги за оставшиеся полные месяцы оплаченного года. Начатый месяц возврату не подлежит — доступ к сервису в нём был предоставлен.
При помесячной оплате возврат за неиспользованные дни текущего месяца не производится: доступ предоставляется сразу и на весь оплаченный месяц.
Возврат за предоплаченный, но ещё не начавшийся период осуществляется в полном объёме.
Для возврата напишите на support@qkassa.ru — ответим в течение рабочего дня.

6. Оплата банковской картой

Оплата тарифа принимается банковскими картами Visa, Mastercard и МИР через платёжный сервис ЮKassa. После нажатия кнопки «Подписаться» вы будете перенаправлены на защищённую страницу оплаты ЮKassa, где вводите данные карты (номер, срок действия, CVC) и, при необходимости, проходите проверку 3-D Secure.
После успешной оплаты тариф активируется автоматически. Если оплата не прошла, вы вернётесь в личный кабинет с сообщением об ошибке и сможете повторить попытку.
Данные банковской карты вводятся на стороне ЮKassa и не передаются и не хранятся на серверах QKASSA; операции защищены по стандарту PCI DSS.

7. Проблемы с оплатой

Если платёж не прошёл, был списан ошибочно или вызывает вопросы — напишите в поддержку: support@qkassa.ru или в Telegram @qkassa_support, указав дату, сумму и последние 4 цифры карты. По спорным списаниям также можно обратиться в банк, выпустивший карту.